काठमाडौँ, २६ चैत ।
प्रहरीमा उजुरी वा जाहेरी दिएपछि त्यसको कारबाही कहाँ पुग्यो भनेर जानकारी लिन अब कार्यालयसम्म धाइरहनु पर्ने झन्झट अन्त्य भएको छ। नेपाल प्रहरीले सेवाग्राहीको सहजताका लागि निवेदन र जाहेरीको प्रगति विवरण ‘फोन वा एसएमएस’ मार्फत सिधै मोबाइलमा उपलब्ध गराउने व्यवस्था सुरु गरेको छ।
नयाँ व्यवस्थाका मुख्य विशेषताहरू:
- सजिलो जानकारी: उजुरी, निवेदन वा जाहेरी दर्ता भएपछि त्यसको कार्यान्वयनको पछिल्लो अवस्थाबारे प्रहरीले सम्बन्धित व्यक्तिलाई फोन वा एसएमएस गर्नेछ।
- समयको बचत: प्रगति बुझ्नकै लागि प्रहरी कार्यालय धाउनु नपर्ने भएपछि सेवाग्राहीको समय र श्रम बचत हुनेछ।
- सम्पर्क नम्बर अनिवार्य: दर्ता गर्दा सेवाग्राहीले उपलब्ध गराएको मोबाइल नम्बरमा नै सूचना पठाइनेछ।
- प्रभावकारी सेवा: नागरिकलाई दिइने सेवालाई थप पारदर्शी र प्रविधिमैत्री बनाउन यो कदम चालिएको प्रहरी प्रधान कार्यालयले जनाएको छ।
नेपाल प्रहरीका केन्द्रीय प्रवक्ता, प्रहरी नायब महानिरीक्षक अविनारायण काफ्लेका अनुसार नागरिक सेवालाई थप प्रभावकारी बनाउन देशभरका मुद्दा दर्ता हुने एकाइहरूमा यो व्यवस्था अनिवार्य लागू गरिएको छ।
“सेवाग्राहीले आफ्नो उजुरीको प्रगति के भयो भनेर अब चिन्ता लिनु पर्दैन, हामी आफैँ उहाँहरूलाई जानकारी दिन्छौँ,” प्रहरी प्रधान कार्यालयले जारी गरेको सूचनामा उल्लेख छ।
